معاونت طرح و برنامه متشکل از واحدهای برنامهریزی، تضمین کیفیت، مهندسی کیفیت، کنترل پروژه، آموزش و فاوا میباشد که در اجرای برنامه راهبردی پژوهشکده هواخورشید دانشگاه فردوسی مشهد، وظایف و مأموریتهای ذیل را در دستور کار قرار داده است:
برنامهریزی:
تدوین، ابلاغ و نظارت بر اجرای چشمانداز؛
شناسایی و تحلیل دورهای بافت سازمان و بررسی نقاط قوت، ضعف، فرصتها و تهدیدها؛
تدوین و بازنگری نقشه راه پژوهشکده؛
همکاری در تدوین استراتژیهای سازمان و طرحریزی اهداف و برنامهها؛
برآورد بودجه و تهیه برنامه بودجه سالانه، کنترل بودجه و تهیه گزارشهای انحراف از بودجه ؛
تصویب و ابلاغ برنامه عملیاتی گروهها؛
اولویتبندی و زمانبندی پروژهها؛
برنامهریزی تخصیص بهینه منابع بین واحدها و بخشهای مختلف جهت اجرای برنامههای مصوب؛
نظارت بر اجرای سیاستها و برنامهها بهمنظور تحقق اهداف پیشبینیشده؛
تهیه گزارش ارزیابی عملکرد دورهای برنامههای راهبردی پژوهشکده؛
پیگیری و تهیه و تدوین گزارشهای لازم از نحوه اجرا و ارزیابی میزان پیشرفت طرحها و برنامههای عملیاتی.
تضمین کیفیت:
طرحریزی و استقرار سیستم مدیریت کیفیت؛
شناسایی و تحلیل نیاز ذینفعان و اطمینان از تامین نیاز آنها از طریق فرایندهای سازمان؛
شناسایی نیازها و الزامات مشتریان جهت اطمینان از برآوردهسازی آنها در فرایندهای سازمان با رویکرد دستیابی به رضایت حداکثری مشتری؛
شناسایی فرایندهای سازمان براساس ماموریت، اهداف تعیین شده، استانداردها و مدلهای شناخته شده نظیر 9001 و APQC؛
تدوین نقشه فرآیندهای سازمان، شناسنامه فرایندها، مدلسازی فرایندها براساس استاندارد BPMN2، برقراری تعاملات و ارتباطات بین فرایندها؛
همکاری در شناسایی ریسکها و فرصتهای فرآیندهای سازمان و تلاش در جهت کنترل آنها؛
تدوین یا بازنگری مستندات موردنیاز فرآیندها از طریق مستندسازی شامل روش اجرایی، دستورالعمل و فرمها با همکاری مسئولین فرآیندها؛
اطمینان از تامین منابع و شرایط مورد نیاز اجرای فرایندها؛
تحلیل فرایندها و همکاری در توسعه سامانههای BPMS؛
تهیه و تحلیل گزارش عملکرد بر پایه داشبوردهای مدیریتی مانند Power BI؛
تعیین تیم ممیزی داخلی و همکاری در اجرای ممیزی داخلی؛
نظارت بر اجرای صحیح سیستم مدیریت کیفیت، پایش فرآیندهای سازمان و بهبود آنها؛
پیگیری اقدام اصلاحی یا پیشگیرانه بمنظور حذف عدم انطباق بالفعل یا بالقوه؛
اطمینان از تحت کنترل بودن مستندات سیستم مدیریت کیفیت؛
بهبود سیستم مدیریت کیفیت بر اساس درسآموختهها و تجربیات حاصل از پروژهها؛
بارگذاری اسناد در سامانه EPM.
مهندسی کیفیت:
بازرسی مواد اولیه، قطعات و محصولات بر اساس طرحهای کنترل و استانداردهای تعریف شده؛
تحت کنترل قراردادن ابزار و تجهیزات اندازهگیری و حصول اطمینان از کالیبره بودن آنها؛
تعیین شرایط احراز بازرسان و اطمینان از وجود بازرسان واجد شرایط از طریق آموزش و ارزشیابی آنان؛
انجام آزمونها عملکردی محصولات؛
ارائه خدمات اسکن سه بعدی؛
همکاری در تعیین اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه از طریق برگزاری جلسات حل مساله؛
اطمینان از رفع عدم انطباقها و اثربخشی اقدامات انجام شده؛
بکارگیری ابزارهای کیفیت جهت بهبود کیفی پروژهها؛
تهیه گزارش از وضعیت کیفی پروژهها و ارائه در جلسات کنترل پروژه؛
صدور گواهی مرغوبیت برای محصولات؛
ارائه مشاوره فنی به طراح در تهیه طرح کنترلی؛
ارزیابی پیمانکاران کارگاه و پیمانکاران کالیبراسیون؛
اجرای سیستم شناسایی قطعات از لحاظ وضعیت کیفی قطعات با الصاق برچسب کیفی.
کنترل پروژه:
طرحریزی پروژهها و اطمینان از تهیه مدارک مورد نیاز شروع پروژه شامل امکانسنجی و پروپوزال، منشور پروژه، تفاهم نامه و یا قرارداد؛
ایجاد و تکمیل شناسنامه پروژه از مرحله آغازین تا خاتمه پروژه؛
تهیه ساختار شکست کار پروژه (WBS) ؛
تهیه برنامه زمانبندی پروژه/ گانت چارت؛
به کارگیری تکنیکهای مدیریت پروژه چابک نظیر کانبان و Scrum جهت اجرای موفق پروژهها؛
ابلاغ فعالیتهای پروژهها در دورههای اسکرام تعریف شده به تیم پروژه؛
کنترل پیشرفت فیزیکی، زمان و هزینه پروژهها؛
شناسایی گلوگاهها و برگزاری جلسات کنترل پروژه بصورت هفتگی و یا موردی جهت رفع آنها و تسهیل پیشرفت پروژه؛
تهیه گزارشهای پروژهها شامل تحلیل وضعیت پیشرفت فیزیکی، زمان و هزینه براساس گانت چارت و مایلستونها بصورت ماهانه و هفتگی؛
طراحی و استقرار بانکهای اطلاعاتی پروژه؛
بررسی و تحلیل گزارشات روزانه فعالیتهای انجام شده واحدها جهت تعیین بهرهوری سازمان.
آموزش:
تهیه و بروزرسانی پرونده آموزشی؛
تهیه استانداردهای آموزشی؛
نیازسنجی و تهیه تقویم آموزشی؛
برگزاری و ارزشیابی اثربخشی دورههای آموزشی؛
مدیریت کتابخانه (مجازی و فیزیکی).
فاوا:
پشتیبانی سخت افزاری سیستمها؛
پشتیبانی نرم افزاری سیستمها؛
مدیریت و پشتیبانی شبکه؛
خرید تجهیزات کامپیوتری؛
مدیریت سرورها و سوئیچها؛
مدیریت تلفنهای VOIP؛
مدیریت شناسه اتوماسیون و پورتالها؛
مدیریت شناسه VPN اتوماسیون، پست الکترونیک و پورتالها؛
طراحی سایت و تولید نرم افزار؛
توسعه سامانههای BPMS و همکاری در تحلیل فرایندها؛
توسعه سامانه Power BI.
مهندسی صنایع:
طراحی، توسعه، آزمایش و ارزیابی سیستمهای یکپارچه برای فرآیندهای صنعتی و خدماتی؛
مشاوره در زمینه استانداردهایی نظیر ISO9001 و IATF؛
مشاوره در سایر زمینههای مرتبط با مهندسی صنایع.